¿Cómo gestiona un club sus colaboraciones de manera que aporten un verdadero valor añadido tanto para él como para sus socios? Los PS Karlsruhe LIONS, de la ProA, han reflexionado a menudo sobre esta cuestión. Su respuesta es Paktum, una solución de software flexible para el patrocinio y las colaboraciones a largo plazo.
Lo más importante en pocas palabras
El PS Karlsruhe LIONS (baloncesto, ProA) y Paktum han firmado un acuerdo de colaboración a largo plazo.
Con Fabian y Paul hemos completado la incorporación justo a tiempo para la nueva temporada.
Las etiquetas adhesivas para el suelo se muestran visualmente, los contratos se escanean y la facturación está automatizada.
Para los LIONS resultaba especialmente importante la función de CRM para los contactos y la fiabilidad de las previsiones.
Cuatro aspectos por resolver antes del inicio de la temporada
El objetivo estaba claro: cuando comience la nueva temporada, el patrocinio de los LIONS debe estar en marcha en Paktum. Con Fabian y Paul hemos trabajado en cuatro aspectos para lograrlo:
Adhesivos para el suelo: Las áreas del suelo del pabellón se representan visualmente en Paktum. De este modo, se puede ver de un vistazo qué posición se ha asignado a cada socio.
Contratos: Los contratos vigentes se han introducido en el sistema, junto con sus plazos de vigencia y prestaciones.
Facturación: Las facturas se generan automáticamente según el plan de pago, por ejemplo, como cuotas o facturas de temporada, en la fecha de vencimiento.
Conocimientos sobre baloncesto: Hemos recopilado los retos típicos del baloncesto y los hemos plasmado en Paktum.
Nuestra... demuestra cuánto trabajo se puede ahorrar con la facturación automatizada. Estudio de caso sobre la facturación en el ámbito del patrocinio.
Por qué se tomó la decisión tan rápido
Para Fabian Huber, del departamento de marketing de LIONS, el abandono de las listas individuales fue un punto clave:
«Cuando entramos en contacto con Paktum y nos quedó clara la idea que había detrás de la solución, la decisión no tardó en tomarse. En lugar de utilizar muchas listas de Excel por separado, ahora trabajamos con una solución integral y clara. Para nosotros era especialmente importante la función de CRM: gracias a ella podemos hacer un seguimiento de los contactos y elaborar previsiones fiables», afirma Fabian Huber, del departamento de marketing de los PS Karlsruhe LIONS.
En el ámbito del patrocinio, las previsiones solo son tan fiables como los datos en los que se basan. Si los contactos, los contratos y las facturas se encuentran en listas separadas, cualquier previsión supone, en primer lugar, una tarea de recopilación. En Paktum, estos datos están interrelacionados. El control de gestión en tiempo real muestra en qué punto se encuentra la temporada, y la curva de pedidos pendientes permite ver qué ingresos por temporada ya están garantizados contractualmente.
Un reencuentro con Karlsruhe
Para Jens Kaeske, cofundador de Paktum, esta incorporación fue un momento especialmente significativo a nivel personal. Estudió nueve años en el KIT de Karlsruhe y se doctoró allí. Con los LIONS, ahora es un club de precisamente esa ciudad el que colabora con Paktum. Para Jens, esto supone cerrar un círculo: la ciudad en la que trabajó como investigador es ahora también un lugar en el que Paktum está en funcionamiento.
También hubo una primicia: para nuestro nuevo compañero Jonas, fue su primera incorporación. Un club de la ProA, una cita fija al inicio de la temporada y muchos temas que abordar a la vez: difícilmente podría haber tenido un comienzo más intenso.
Inicio de temporada en la jaula de los leones
Los LIONS comienzan la nueva temporada con una gestión de patrocinios bien organizada: contratos, espacios publicitarios y facturas en un solo sistema, además de un CRM que agrupa contactos y previsiones. Estamos deseando que lleguen los primeros partidos en casa en el «Löwenkäfig» y seguir colaborando con Fabian y Paul.
¿Quieres dejar atrás las listas desordenadas y pasar a contar con pronósticos fiables en el baloncesto? Reserva una demostración con Paktum; si lo deseas, puedes utilizar el plano de tu propia nave como ejemplo.